Condições gerais de serviço e venda

TERMOS E CONDIÇÕES

1. Contrato; Formulários de Pedido de Serviços.

O presente Contrato, incluindo os anexos (em conjunto o “Contrato”), é celebrado entre a empresa (“Cliente”), no pedido de vendas anexo ou no pedido on-line (“Pedido de Vendas”) e com o CV INTELIGENTE SL (“CVITT”). Os produtos e serviços (os “Serviços”) fornecidos estão classificados no Pedido de Vendas em anexo e estão sujeitos aos termos do presente Contrato. As páginas web referidas no presente Contrato (os “Sites”) são definidas como qualquer página que esteja sob o controlo do CVITT ou das suas companhias associadas, de forma parcial ou não.

2. Período de vigência e rescisão do contrato.

O Período de Vigência deste Contrato (o “Período de Vigência”) terá início na Data de Início do Contrato estabelecida no Pedido de Venda (“Data de Início”) e caduca (se nada mais for estipulado no Pedido de Venda) no final do último período de compra de produto(s) pelo Cliente e, salvo indicação em contrário, não pode ser rescindido pelo Cliente ou pelo CVITT. Os serviços que foram iniciados no final do Período de Vigência continuarão a ser fornecidos sob as condições do presente Contrato para o restante período aplicável. Qualquer serviço não utilizado que tenha sido contratado nos termos deste contrato expira na data final estabelecida no presente Contrato. O CVITT poderá rescindir este Contrato imediatamente, mediante notificação por escrito, se: (a) o cliente inicia ou autoriza o início de qualquer processo conforme qualquer lei de insolvência ou faz uma cessão em benefício de credores, ou solicitação ou o consentimento para a designação de qualquer receptor, curador, curador de liquidação, administrador ou agente similar para ele ou para a totalidade ou parte de material de sua propriedade, ou qualquer receptor, curador, curador de liquidação, administrador ou agente semelhante seja nomeada; ou se inicia um processo de insolvência relativo ao cliente ou toda ou qualquer parte material da sua propriedade, ou (b) o CVITT termina qualquer outro contrato com o cliente, como consequência de um incumprimento do contrato por parte deste. Qualquer das partes poderá rescindir deste Contrato imediatamente se a outra parte violar materialmente este Acordo e tal incumprimento não seja sanado no prazo de 10 dias após o recepção de notificação escrita do mesmo. Se o CVITT terminar o presente Contrato, por qualquer motivo, terá o direito de antecipar o pagamento dos valores devidos nos termos deste Contrato, e de cobrar todos os custos e despesas legais que se sejam incorridos. Os termos dos artigos 2, 3, 4, 8, 9 e 10 estarão vigentes até ao término ou rescisão do presente Contrato.

3. Pagamento.

O pagamento pode ser feito por qualquer um dos meios previstos para o efeito no site ou no contrato específico celebrado com o Cliente. Com o consentimento do cliente (que pode ser revogado a qualquer momento), o CVITT pode facturar ao Cliente através da factura electrónica enviada ao cliente por e-mail. Os valores para os Serviços não incluem IVA. O Cliente será responsável pelo pagamento de todas as vendas actuais ou futuras, uso, imposto especial ou outros impostos aplicáveis aos Serviços. Se qualquer factura não for paga após o Pedido de Venda, na factura ou, na falta desta e na presente cláusula, o CVITT pode antecipar o pagamento de qualquer montante que ainda não foi facturado no âmbito deste contrato, dando-a por vencida, líquida ou exigível. O CVITT reserva-se no direito de negara concessão de crédito ao cliente e de requerer pré-pagamento por parte do Cliente antes de fornecer qualquer serviço. O CVITT pode compensar eventuais valores recebidos do Cliente com qualquer valor devido e exigível nos termos deste Contrato ou qualquer outro contrato com o Cliente. O cliente concorda em pagar cada factura na íntegra, sem deduções. Os serviços adquiridos ao abrigo do presente contrato só podem ser utilizados exclusivamente por empresas associadas ao Grupo de Empresas do Clientes com o consentimento prévio do CVITT. O Cliente ficará responsável pelo pagamento de todos os serviços adquiridos ao abrigo deste Contrato, se qualquer empresa do seu grupo utilizar os serviços sob este Contrato. Se o Cliente é uma agência para outro cliente, o Cliente será responsável pelo pagamento de todos os valores devidos nos termos deste Contrato independentemente do pagamento do seu cliente. Se é um novo cliente que paga por débito directo, será solicitado que seja preenchida uma ordem que será enviada ao Cliente separadamente (como o número da conta bancária do cliente, código de classificação, o nome do banco e o nome do titular conta). Se o cliente tiver realizado um pagamento via Débito Directo ao CVITT nos últimos 12 meses, o CVITT continua a utilizar os mesmos dados que foram registados até que o cliente notifique alterações. O Cliente deverá ser o titular da conta de Débito Directo. O Cliente garante que ele é o único proprietário da conta utilizada para o débito directo e que os signatários na ordem de Débito Directo são autorizados. O Cliente autoriza o seu Banco a divulgar ao CVITT, e aos seus subcontratados e agentes, detalhes da sua conta bancária na medida necessária em relação ao presente Contrato e a informar o CVITT, em qualquer momento, se a autorização de pagamento automático terminou. Se um pagamento por Débito Directo não for efectuado, o Cliente deve imediatamente encarregar-se de pagar os encargos por outros meios, além de todas as despesas incorridas ao CVITT relacionadas com o incumprimento do pagamento de Débito Directo.

4. Confidencialidade, Protecção de Dados e serviços adicionais.

(A) Cada uma das partes deve manter a confidencialidade dos termos e condições específicas do presente Contrato e não as divulgar a terceiros (à excepção dos seus consultores profissionais e /ou afiliados de forma confidencial), sem o prévio consentimento por escrito da outra parte, excepto conforme ao exigido por lei. (b) O CVITT compromete-se a cumprir toda a legislação de protecção de dados aplicável em vigor e em guardar e processar os dados pessoais de conformidade com a Política de Privacidade no [ LINK PARA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ]. Para manter a integridade dos seus sites, o CVITT reserva-se no direito de enviar os dados de contacto para qualquer entidade reguladora ou policial, quando assim seja requerido. O CVITT também pode enviar os detalhes de contacto quando surja uma reclamação relacionada com a utilização do site por parte do Cliente e em que o referido uso não se considere em conformidade com o presente Contrato. (c) O Cliente aceita que o CVITT possa enviar-lhe por e-mail detalhes de melhorias dos Serviços, novos recursos importantes e outros anúncios promocionais (incluindo pesquisa de opinião) até que o cliente forneça um aviso por escrito com o pedido de revogação dessa autorização.

5. Propriedade

O Cliente também concede ao CVITT uma licença limitada e intransmissível, sem encargos, licença não exclusiva para uso, exibição, cópia e publicação de marcas comerciais, logótipos e outras propriedades intelectuais do cliente que foram fornecidos ao CVITT com o único propósito de cumprir as suas obrigações nos termos do presente Contrato. O CVITT manterá a titularidade e conservará todos os direitos, incluindo os direitos de propriedade intelectual inerentes a: (i) qualquer tecnologia própria e software incluídos ou incorporados ou parte dos Sites e (ii) o conteúdo (excluindo o conteúdo do cliente tal como acima descrito) permanecer ou em parte dos Sites e todos os itens que fazem parte ou estejam incorporados em (ou constituem uma compilação de) qualquer um dos anteriormente mencionados.

6. Condições de uso:
o Cliente reconhece que deve cumprir as Condições de Uso publicadas em (LINK A CONDICIONES DE USO). Pode obter as Condições de Uso na página inicial do Site aplicável na ligação “Condições de Uso. Se existir alguma incoerência entre as condições de uso da página que tenha acedido descrita neste parágrafo e os temos do presente Contrato, prevalecem os termos do presente Contrato. O CVITT reserva-se no direito de suspender os Serviços ao Cliente por parte do CVITT e de retirar todos os códigos de acesso caso exista um motivo razoável para suspeitar que o Cliente está a incumprir o presente Contrato ou quaisquer Condições de Uso.

7. Garantia Limitada.

O CVITT garante a execução dos Serviços de uma forma profissional, em conformidade com os padrões utilizados no sector. Com excepção do acima exposto, o CVITT não assumirá nenhuma garantia, expressa ou implícita, incluindo as garantias de comercialização, adequação a um propósito particular ou incumprimento em relação aos Serviços, Sites ou funcionalidade, compatibilidade do navegador de um software específico, desempenho ou resultados do uso dos Serviços ou dos Sites.

8. Indemnização.

Cada uma das partes (cada uma em qualidade de “Parte Indemnizadora”) deverá indemnizar a outra parte, as suas afiliadas e seus respectivos directores, executivos, colaboradores e agentes (cada um na qualidade de “Parte Indemnizada” e, colectivamente, as “Partes indemnizadas”) de e contra quaisquer reclamações, acções ou demandas de terceiros, incluindo, sem limitação, honorários legais decorrentes ou resultantes de: (a) violação ou alegada violação de qualquer propriedade intelectual ou industrial, tais como patentes, direitos de autores, segredos industriais ou qualquer direito de propriedade de terceiros, decorrentes de ou em relação com, (i) no caso do CVITT, a prestação dos Serviços e (ii) no caso do Cliente, o fornecimento de quaisquer materiais em qualquer site por ou em nome do Cliente, (b) no caso do CVITT, negligência grave ou conduta dolosa resultante de ou relacionada com a prestação Serviços, e (c) no caso do Cliente, negligência grave, conduta dolosa ou difamação decorrente ou relacionada com o uso dos Serviços. As obrigações da Parte Indemnizadora no âmbito do presente Contrato aplicam-se apenas se a Parte Indemnizada notificar a imediatamente Parte Indemnizadora por escrito de qualquer reclamação, acção ou demanda.

9. Limitação de responsabilidade.

Nada do que está estipulado nestas condições pode limitar a responsabilidade de qualquer uma das partes na medida em que tal responsabilidade seja imposta por lei. Excepto as obrigações de uma parte indemnizadora, tal como estabelecido na cláusula 8, sem de modo algum limitar as obrigações de pagamento do Cliente em virtude do presente Contrato, (a) nenhuma das partes será responsável perante terceiros (ou contra qualquer pessoa que reclame os direitos de acordo com os direitos da outra parte) de quaisquer danos indirectos, consequenciais, especiais ou exemplares de qualquer espécie, inclusive lucros cessantes (receitas ou lucros cessantes, perda de negócios) ou perda de dados, que surja ou em relação ao presente Contrato ou os serviços prestados nos termos deste, independentemente de se a parte responsável ou, supostamente responsável, foi aconselhada, ou tinha motivos para saber, ou sabia da possibilidade dos mesmos, e (b) a responsabilidade máxima de cada uma das partes decorrentes ou relacionadas ao presente Contrato, as partes de qualquer produto, os serviços prestados nos termos do presente Contrato ou qualquer outro site não deve exceder o valor pago ou a pagar pelo Cliente para CVITT durante o período de vigência do mesmo.

10. Vários

Cada parte acorda, em relação ao uso ou prestação de serviços, o cumprimento de todas as leis aplicáveis, incluindo sem limitações as relacionadas com o trabalho, emprego e protecção de dados. O Cliente aceita também que a idade, género, crenças religiosas, saúde, orientação sexual, dados étnicos ou qualquer informação deste tipo, proporcionada por um candidato, não será utilizada em nenhuma decisão relacionada com emprego. Cada uma das partes do presente Contrato actuará como contratante independente e nada do que foi estabelecido no presente Contrato será utilizado para criar uma sociedade, companhia conjunta ou qualquer tipo de relação de agência entre o CVITT e o Cliente ou qualquer colaborador ou agentes do Cliente. O presente Contrato pode ser executado em vários exemplares, contém todos os acordos das partes em relação às transacções e assuntos contemplados pelo presente Contrato, substitui todas as comunicações prévias e acordos (sejam orais ou escritos), para além de todos os pedidos de vendas e outros termos e condições ou termos de compra não fornecidos pelo CVITT, que tenham sido ou possam ser apresentados pelo Cliente e não se podem modificar nem renunciar, excepto por escrito e acordo prévio de ambas as partes. Salvo que seja permitido o contrário na cláusula 3, nenhuma das partes poderá ceder ao presente Contrato em parte ou na sua totalidade, mediante fusão, venda ou transferência de activos, participações ou acções, ou de outro modo, sem o consentimento prévio, excepto no caso do CVITT, (i) em relação com uma fusão, consolidação, reorganização ou venda de todos ou substancialmente todos os seus activos, ou (ii) a uma parte que controle, controlada ou sob controle comum com relação ao CVITT (cada um dos quais é uma “Transferência Permitida”). Nenhuma das partes confiou em nenhuma representação ou garantia de qualquer outra parte que não esteja exposta expressamente no presente Contrato. Nenhum incumprimento ou atraso por parte de nenhuma das partes ao exercer qualquer direito ou remediar disposições no presente Contrato servirá como renúncia do mesmo, nem nenhum exercício único ou parcial do mesmo ou omissão do exercício de um direito ou remédio deste tipo excluirá outro exercício posterior do mesmo ou o exercício de qualquer outro direito ou remédio em virtude do presente Contrato. No caso em que uma autoridade competente determinará que qualquer das disposições das presentes condições são inválidas, ilegais ou inaplicáveis para apontar que esta disposição deve ser removida, as restantes disposições permanecerão válidas até ao nível máximo permitido pela lei. O presente Contrato, e qualquer disputa entre o Cliente e CVITT relacionada com o presente Contrato, serão regidas e serão interpretadas em conformidade com as Leis Portuguesas e as partes submeter-se-ão à jurisdição exclusiva dos Tribunais portugueses. A execução do presente Contrato por qualquer das partes não será exigível em caso de força maior. Todas as notificações que se proporcionem em virtude do presente Contrato serão realizadas por carta registada, com aviso de recepção ou por Serviço de mensageiro24 Horas, nas respectivas moradas indicadas no Pedido de Vendas, e se consideram entregues com a entrega real das mesmas. Nenhum dos termos deste Contrato pode ser executado por qualquer pessoa que não seja parte do mesmo.

TERMOS DO PRODUTO

1. Análise curricular CVITT

O CVITT é a visão 3D do perfil profissional dos seus colaboradores e/ou candidatos e devido à análise curricular de CVITT permite que as empresas possam descobrir e começar a gerir o seu talento facilmente. A análise da informação de um currículo CVITT permite o acesso total às seguintes informações: (i) perfil e análise de talentos, (ii) a perfil e análise de expectativas, (iii) perfil e análise de trajectória, (iv) os documentos para comprovar o perfil, (v) matriz de consistência de expectativas, (vi) matriz de contribuição de potencial para a empresa, (vii) recomendações, (viii ) Highlights (iix) mapa de vida, (ix) trajectória completa (cv tradicional) e (x) habilidades

2. Criador de perfis de pesquisa

O CVITT permite às organizações criar, de forma totalmente personalizada, os perfis de talento a pesquisar. As organizações podem combinar (i) critérios “hard” (sector, área funcional, anos de experiência, país de residência, tipo de formação, idiomas, etc.) (ii) critérios “soft” (tipos de talentos, perfil de expectativas, indicadores de trajectória profissional, etc.) (iii) habilidades definidas pelo usuário e sugeridas pelo sistema em função da experiência (sector e área funcional) e “buckets” (pastas) definidos pelo usuário da organização. Para além disso, as organizações podem guardar os perfis de pesquisa para futuras consultas.

3. Gerir e organizar CVITTs

O CVITT dispõe de vários sistemas de gestão e organização de CVITTs (perfis de usuário): (i) organização por “origem”: colaboradores, recebidos (candidatos) e comprados (na Base de Dados) (ii) e organização por buckets (pastas): o CVITT permite criar n buckets e juntar-lhes CVITTs. Um CVITT pode ser adicionado a vários buckets.
No caso da organização gerir os seus colaboradores, poderá definir as suas áreas organizativas na plataforma e adicionar os seus CVITTs aos seus colaboradores.

4. Gestor de arquivos para cada CVITT

O CVITT permite às organizações fazer o upload de qualquer tipo de arquivo e adicioná-lo a um CVITT, independentemente qual o tipo (colaborador, recebido, comprado e base de dados de candidatos).

5. Acesso à base de dados de candidatos

As organizações têm acesso ilimitado à base de dados de candidatos, podem realizar infinitas pesquisas, adicionar potenciais candidatos a pastas, anexar arquivos específicos, etc.. De qualquer maneira, para poder visualizar os dados de contacto desse candidato, as organizações deverão comprar créditos.

6. Ambiente multiusuário

O CVITT não limita o número de usuários por organização. As organizações podem criar um número ilimitado de usuários.

7. Ambiente com vários idiomas: Espanhol, Português e Inglês. O CVITT está configurado para que as empresas possam trabalhar, por agora, em três idiomas: Espanhol, Português e Inglês.

8. Ambiente seguro SSL

Sempre que seja possível, o acesso ao CVITT realiza-se mediante uma ligação cifrada de 256 bits. A autentificação da mensagem encripta-se mediante AES_256_CBC com SHA1 e o mecanismo utilizado para a partilha de chaves é o DHE_RSA. O certificado de segurança do CVITT foi emitido e verificado por Thawte SSL CA.

9. Perfil público / Página web de empresa

Todas as organizações inscritas no CVITT dispõem de uma página web na qual aparece o perfil público da empresa, com uma URL personalizada no subdomínio: http://es.cuvitt.com/company (por exemplo: cuvitt.com/company/nombre_empresa). Nesta página web, as empresas podem acrescentar: um logotipo, link para seu site, links para as redes sociais, descrição corporativa, etc., e mencionar aspectos como o seu tamanho, sector, volume de negócios, etc..

10. Estatísticas avançadas de talento

Opcionalmente, ou porque está incluído num pacote, as organizações podem dispor de um centro de estatísticas avançadas onde são geradas análises estatísticas de qualquer grupo da sua organização (Colaboradores, Recebidos (candidatos) e Comprados) e por País, Área funcional e de “buckets”. As estatísticas oferecem uma visão da distribuição de CVITTs por: País, Sexo, Idade, Idioma, Talentos, Expectativas de emprego, os Indicadores de experiência, formação, etc..

11. Página de destino e URL personalizada

Opcionalmente, ou porque está incluído no pacote de serviços, as organizações podem ter uma página personalizada do CVITT em conteúdo e URL. Ao nível do conteúdo pode alterar: (i) as imagens dos três banners superiores, (ii) slogan do CVITT, (iii) as imagens e textos das 5 razões para fazer um CVITT. A URL será do tipo “nombre_empresa.cuvitt.com”. Cada empresa só pode ter uma página de destino. A activação, instalação e comissionamento da página de destino são feitos manualmente, o que exige que a organização contacte o CVITT. A organização deverá fornecer todas as fotos e texto que deseja mudar no formato adequado. Uma vez validadas as imagens e textos, processo terminado entre 48 e 72 horas, para que a página de destino fique activa. À página de destino podem ser atribuídos automaticamente como colaboradores, as pessoas para os quais foram enviados convites de inscrição no CVITT e utilizar o e-mail corporativo fornecido pela organização. Além disso, a landing page também permite atribuir automaticamente os candidatos que cheguem a essa página de destino.

12. Suporte

Todas as empresas que se inscreveram no CVITT têm dois tipos de apoio: (i) o guia do utilizador: um manual completo e detalhado sobre como usar e entender a plataforma CVITT, (ii) atendimento por e-mail: o CVITT facilita um e-mail de atenção ao cliente para responder a dúvidas e/ou resolver erros dirigidos à equipa de desenvolvimento. Além disso, existem dois serviços de apoio adicionais, incluídos nos pacotes mais avançados de CVITT: (iii) telefone: O CVITT fornece o número de telefone do centro de atendimento ao cliente e (iv) gerente de contas: o CVITT atribui um agente ao cliente que irá assegurar a monitorização a utilização do CVITT na organização e responder a todas as questões relativas ao uso da plataforma.