Condiciones generales de servicio y venta

TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Contrato; Formularios de Pedido de Servicios.

El presente Contrato, incluido cualquier anexo (en conjunto el “Contrato”), tiene lugar entre la empresa (“Cliente”) estipulada en el pedido de ventas adjunto o pedido en línea (el “Pedido de ventas”) y CV INTELIGENTE S.L. (“CUVITT”). Los productos y servicios (los “Servicios”) que se van a suministrar se enumeran en el Pedido de Ventas adjunto y están sujetos a los términos del presente Contrato. Los sitios a los que hace referencia el presente Contrato (los “Sitios”) se definen como todo sitio Web que esté bajo control de CUVITT o de sus compañías asociadas, ya sea parcialmente o de cualquier otro modo.

2. Período de vigencia y Rescisión del contrato.

El período de vigencia del presente Contrato (el “Período de Vigencia”) comenzará en la Fecha de Inicio de Contrato establecida en el Pedido de Ventas (la “Fecha de Inicio”), y se extinguirá (si no hay otra cosa estipulada en el Pedido de Ventas) al final del último período de compra del producto(s) por parte del Cliente y, a menos que se indique lo contrario más adelante, no podrá ser resuelto ni por el Cliente ni por CUVITT. Los servicios que se hayan iniciado a finales del Período de Vigencia se seguirán suministrando en las condiciones del presente Contrato durante el resto del período aplicable. Cualquier servicio no utilizado que haya sido contratado bajo este acuerdo caducará en la fecha fin establecida en este mismo Contrato. CUVITT podrá resolver el presente Contrato inmediatamente, mediante notificación por escrito, si: (a) El Cliente inicia o consiente el inicio de cualquier proceso conforme a cualquier normativa concursal o realiza una cesión en beneficio de acreedores; o solicita o consiente en la designación de cualquier síndico, fideicomisario, comisario de liquidación, administrador o agente similar para ello o para toda o cualquier parte material de su propiedad, o se designa cualquier síndico, fideicomisario, comisario de liquidación, administrador o agente similar; o se inicia cualquier proceso bajo cualquier normativa de insolvencia o quiebra relacionada con el Cliente o toda o cualquier parte material de su propiedad; o (b) CUVITT resuelve cualquier otro contrato con el Cliente a consecuencia de un incumplimiento de dicho contrato por parte del Cliente. Cualquiera de las partes podrá resolver inmediatamente el presente Contrato si la otra parte incumple el presente Contrato materialmente y dicho incumplimiento no se remedia en un plazo de 10 días tras la recepción de una notificación escrita del mismo. Si CUVITT concluyese este Contrato por cualquier motivo tendrá derecho a anticipar el pago de las cantidades pagaderas por el presente Contrato, y a cobrar todos los costes y gastos legales en los que se haya incurrido. Los términos de los Artículos 2, 3, 4, 8, 9 y 10 seguirán vigentes tras el vencimiento o rescisión del presente Contrato.

3. Pago.

El pago podrá realizarse por cualquiera de los medios habilitados al efecto en el sitio web o en el contrato específico formalizado con el Cliente. Con el consentimiento del Cliente (que podrá ser revocado en cualquier momento), CUVITT podrá facturar al Cliente mediante factura electrónica enviada al Cliente por correo electrónico. Las cantidades por los Servicios no incluyen IVA. El Cliente será responsable del pago de cualquier otra venta presente o futura, uso, impuesto especial u otros impuestos similares aplicables a los Servicios. Si cualquier factura queda sin pagar transcurridos, el Pedido de Ventas, en la factura o, en su defecto en la presente claúsula, CUVITT podrá anticipar el pago de cualquier cantidad que no haya sido facturada aún en virtud del presente Contrato, dándola por vencida, líquida y exigible. CUVITT se reserva el derecho a negar la ampliación de crédito al Cliente y a requerir el pago previo por parte del Cliente antes de prestar cualquier Servicio. CUVITT podrá compensar cualquier cantidad que CUVITT haya recibido del Cliente con cualquier cantidad debida y pagadera en virtud del presente Contrato o cualquier otro contrato con el Cliente. El Cliente acepta pagar cada factura en su totalidad sin deducciones. Los servicios adquiridos en virtud del presente Contrato podrán ser utilizados únicamente por sociedades miembros del grupo de empresas del Cliente con el consentimiento previo de CUVITT. El Cliente seguirá siendo responsable del pago de todos los Servicios adquiridos en virtud del presente Contrato si cualquier empresa de su grupo utiliza los Servicios en virtud del presente Contrato. Si el Cliente es una agencia para otro cliente, el Cliente será responsable del pago de todas las cantidades que se deban en virtud del presente Contrato independientemente del pago de su cliente. Si el Cliente es un cliente nuevo que paga por Domiciliación Bancaria se le pedirá que cumplimente un mando que se enviará por separado al Cliente (con el número de cuenta bancaria del Cliente, el código de clasificación, el nombre del banco y el nombre del titular de la cuenta). Si el Cliente ha realizado pagos vía Domiciliación Bancaria a CUVITT en los últimos 12 meses, CUVITT seguirá utilizando los mismos detalles bancarios que tenía registrados hasta el momento en que el Cliente notifique otros distintos. El Cliente deberá ser el titular de la cuenta de Domiciliación Bancaria. El Cliente garantiza que es el único propietario de la cuenta utilizada para el Domiciliación Bancaria y que los signatarios en la orden de Domiciliación Bancaria están autorizados. El Cliente autoriza a su banco a revelar a CUVITT, y a sus subcontratistas y agentes, detalles sobre su cuenta bancaria en la medida en que sea necesaria en relación con el presente Contrato y a informar a CUVITT en cualquier momento si la facultad de Domiciliación Bancaria se ha resuelto. Si se incumple un pago de Domiciliación Bancaria, el Cliente debe encargarse inmediatamente de que los cargos se paguen por otros medios además de cualquier gasto en el que CUVITT haya incurrido en relación con el incumplimiento del pago de Domiciliación Bancaria.

4. Confidencialidad, Protección de Datos y Servicios Adicionales.

(a) Cada una de las partes mantendrá la confidencialidad de los términos y condiciones específicos del presente Contrato y no los revelará a ningún tercero (aparte de sus asesores profesionales y/o afiliados de forma confidencial) sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, excepto conforme a lo exigido por ley. (b) CUVITT se compromete a cumplir toda la legislación de protección de datos aplicable en vigor y recopilará y tratará los datos personales de conformidad con la política de privacidad presente en [LINK A POLITICA PRIVACIDAD]. Para mantener la integridad del sus Sitios, CUVITT se reserva el derecho a enviar los detalles de contacto a cualquier autoridad reguladora o policial cuando así lo requieran. CUVITT también podrá enviar los detalles de contacto cuando surja una reclamación relacionada con el uso del Sitio por parte del Cliente y en la que dicho uso se considere no conforme con el presente Contrato. (c) El Cliente acepta que CUVITT podrá mandar por correo electrónico al Cliente detalles de mejoras de los Servicios, características nuevas importantes y otros anuncios promocionales (incluidas encuestas de investigación) hasta que el Cliente proporcione una notificación por escrito que revoque dicha autorización.

5. Propiedad

El Cliente también le concede a CUVITT una licencia limitada intransferible, sin cánones, no exclusiva para el uso, exhibición, copia y publicación de las marcas comerciales, logotipos y otras propiedades intelectuales del Cliente que se hayan suministrado a CUVITT con el fin exclusivo de cumplir sus obligaciones en virtud del presente Contrato. CUVITT ostentará la titularidad y conservará todos los derechos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, inherentes a: (i) cualquier tecnología y software propios incluidos o incorporados en o en parte de los Sitios y (ii) el contenido (excluido el contenido del Cliente tal como se describe arriba) alojado en o en parte de los Sitios y todos los elementos que sean parte de o estén incorporados en (o constituyan una colección o compilación de) cualquiera de los mencionados anteriormente.

6. Condiciones de Uso.

El Cliente reconoce que debe cumplir las Condiciones de Uso publicadas en [LINK A CONDICIONES DE USO]. Puede obtener las Condiciones de Uso de cada Sitio desde la página de inicio del Sitio aplicable mediante el enlace “Condiciones de Uso”. En la medida que se produzca cualquier incoherencia entre cualquiera de las condiciones de uso del Sitio al que se ha accedido descritas en este párrafo y los términos del presente Contrato, prevalecerán los términos del presente Contrato. CUVITT se reserva el derecho a suspender los Servicios al Cliente por parte de CUVITT y/o todas las contraseñas y otros códigos de acceso si CUVITT tiene un motivo razonable para sospechar que el Cliente incumple el presente Contrato o cualquier contrato con el Cliente o cualesquiera Condiciones de Uso.

7. Garantía Limitada.

CUVITT garantiza la ejecución de los Servicios de modo profesional de conformidad con las normas utilizadas en el sector. Con excepción de lo anterior, CUVITT no asumirá ninguna garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin específico o no incumplimiento en relación con los Servicios o los Sitios, o la funcionalidad, compatibilidad con navegadores de software específicos, rendimiento, o resultados del uso de los Servicios o de los Sitios.

8. Indemnización.

Cada una de las partes (cada uno, en calidad de “Parte Indemnizadora”) indemnizará a la otra parte, sus filiales y sus respectivos directivos, ejecutivos, empleados y agentes (cada uno, en calidad de “Parte Indemnizada” y, colectivamente, las “Partes indemnizadas”), desde y contra cualquier reclamación, actos o demanda de terceros, incluidos pero sin limitarse a los gastos legales o contables razonables, que surjan o resulten de: (a) violación o supuesta violación de cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial tales como patentes, derechos de autor, secreto industrial o cualquier derecho de propiedad de cualquier tercero que surja de o en relación con, (i) en el caso de CUVITT, la prestación de los Servicios y (ii) en el caso del Cliente, del suministro de cualquier material a cualquier Sitio por parte de o en nombre del Cliente; (b) en el caso de CUVITT, negligencia grave o conducta dolosa resultante de o relacionada con la prestación de los Servicios; y (c) en el caso del Cliente, negligencia grave, conducta dolosa o difamación resultante de o relacionada con el uso de los Servicios. Las obligaciones de la Parte Indemnizadora en virtud del presente Contrato se aplicarán solamente si la Parte Indemnizada notifica a la Parte Indemnizadora inmediatamente por escrito dicha reclamación, acción o demanda.

9. Limitación de Responsabilidad.

Nada de lo estipulado en estas condiciones podrá limitar la responsabilidad de cualquiera de las partes en la medida en que dicha responsabilidad venga impuesta por ley. Excepto las obligaciones de una parte indemnizadora según lo establecido en la cláusula 8, y sin limitar en modo alguno las obligaciones de pago del Cliente en virtud del presente Contrato, (a) ninguna parte será responsable frente a cualquier tercero (ni frente a cualquier persona que reclame los derechos derivados de los derechos de la otra parte) de daños indirectos, consecuenciales, especiales o ejemplares de cualquier tipo -incluido el lucro cesante (ingresos o beneficios perdidos, pérdida de negocios) o pérdida de datos, que surja de o en relación con el presente Contrato o los servicios prestados en virtud del mismo, independientemente de si a la parte responsable o, supuestamente responsable, se le avisó, o tenía razones para saber o, de hecho, conocía la posibilidad de los mismos, y (b) la responsabilidad máxima de cada una de las partes surgida o en relación con el presente Contrato, cualquier producto, los servicios prestados en virtud del presente Contrato o cualquier sitio no superará la cantidad pagada o pagadera por el Cliente a CUVITT durante el período de vigencia del mismo.

10. Varios.

Cada parte acuerda, en relación con su uso o prestación de los Servicios, el cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluidas pero sin limitarse a aquellas relacionadas con el trabajo, empleo y protección de datos. El Cliente acepta también que la edad, género, creencias religiosas, salud, orientación sexual o datos étnicos o cualquier información de este tipo proporcionada por un candidato no se utilizará en ninguna decisión relacionada con el empleo. Cada una de las partes del presente Contrato actuará como contratista independiente y nada de lo establecido en el presente Contrato se utilizará para crear una sociedad, compañía conjunta o cualquier tipo de relación de agencia entre CUVITT y el Cliente o cualquiera de los empleados o agentes del Cliente. El presente Contrato que se podrá ejecutar en varios ejemplares, contiene todos los acuerdos de las partes con respecto a las transacciones y asuntos contemplados por el presente contrato, sustituye todas las comunicaciones previas y acuerdos (ya sean orales o escritos), además de todo pedido de ventas y otros términos y condiciones o términos de compra no suministrados por CUVITT que hayan sido o puedan ser presentados por el Cliente, y no se puede modificar ni renunciar al mismo excepto por escrito y previo acuerdo por ambas partes. Salvo que se permita lo contrario en la Cláusula 3, ninguna de las partes podrá ceder el presente Contrato en parte o en su totalidad, mediante fusión, venta o transferencia de activos, participaciones o acciones, o de lo contrario, sin el consentimiento previo escrito de la parte no asignadora, excepto, en el caso de CUVITT, (i) en relación con una fusión, consolidación, reorganización o venta de todos o substancialmente todos sus activos, o (ii) a una parte que controle, controlada por o bajo el control común en relación con CUVITT (cada uno de ellas una “Cesión Permitida”). Ninguna de las partes ha confiado en ninguna representación o garantía de cualquier otra parte que no esté expuesta expresamente en el presente Contrato. Ningún incumplimiento ni retraso por parte de ninguna de las partes al ejercitar cualquier derecho o remedio estipulado en el presente Contrato servirá como renuncia del mismo, ni ningún ejercicio único o parcial del mismo u omisión de ejercicio de un derecho o remedio de este tipo excluirá otro ejercicio posterior del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho o remedio en virtud del presente Contrato. En el caso de que una autoridad competente determinara que cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones son inválidas, ilegales o inaplicables hasta el punto de que dicha provisión deba ser retirada, el resto de disposiciones seguirán siendo válidas hasta el nivel máximo que permite la ley. El presente Contrato, y cualquier disputa entre el Cliente y CUVITT relacionada con el presente Contrato, se regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes de España y las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales españoles. La ejecución del presente Contrato por cualquiera de las partes no será exigible en caso de fuerza mayor. Todas las notificaciones que se proporcionen en virtud del presente contrato se realizarán por correo certificado, con acuse de recibo o mensajería 24 horas, en las respectivas direcciones indicadas en el Pedido de Ventas, y se considerarán entregadas con la entrega real de las mismas. Ninguno de los términos del presente Contrato podrá ser ejecutado por ninguna persona que no sea parte del mismo.

TÉRMINOS DEL PRODUCTO
1. Análisis curricular CuVitt

CuVitt es la visión 3D del perfil profesional de empleados y/o candidatos, y gracias al análisis curricular de CuVitt, las organizaciones podrán descubrir y empezar a gestionarlo de forma fácil. El análisis curricular de CuVitt es el acceso total a la información de un CuVitt: (i) perfil y análisis de talentos, (ii) perfil y análisis de expectativas, (iii) perfil y análisis de trayectoria, (iv) documentos para acreditar el perfil, (v) matriz de consistencia de expectativas, (vi) matriz de aportación potencial a la empresa, (vii) recomendaciones, (viii) destacados, (iix) mapa de vida, (ix) trayectoria completa (cv tradicional) y (x) habilidades

2. Diseñador de perfiles de búsqueda

CuVitt permite a las organizaciones diseñar, de forma totalmente personalizada, los perfiles de talento a buscar. Las organizaciones pueden combinar (i) criterios “hard” (sector, área funcional, años de experiencia, país de residencia, provincia de residencia, tipo de formación, idiomas, etc.), (ii) criterios “soft” (tipos de talento, perfil de expectativas, indicadores de trayectoria profesional, etc.), (iii) habilidades definidas por el usuario y/o sugeridas por el sistema en función de la experiencia (sector y área funcional) de la persona, y (iv) “buckets” (carpetas) definidos por el usuario de la organización. Además, las organizaciones podrán guardar los perfiles de búsqueda definidos para futuras consultas.

3. Gestión y organización de CuVitts

CuVitt dispone de varios sistemas de gestión y organización de CuVitts (perfiles de usuario): (i) organización por “origen”: empleados, recibidos (candidatos) y comprados (en la BB.DD.), y (ii) organización por “buckets” (carpetas): CuVitt permite crear n “buckets” y asignarles CuVitts. Evidentemente, un CuVitt puede estar asignado a varios “buckets” a la vez.
En el caso de que la organización esté gestionando a sus empleados, ésta podrá definir sus áreas organizativas en la plataforma y asignarles los CuVitts de sus empleados.

4. Gestor de archivos para cada CuVitt
CuVitt permite a las organizaciones subir cualquier tipo de archivo y asignarlo a un CuVitt sea del tipo que sea (empleado, recibido, comprado y de la BB.DD de candidatos)

5. Acceso a la BB.DD. de candidatos

Las organizaciones tienen acceso ilimitado a la BB.DD. de candidatos, pueden realizar infinitas búsquedas, asignar potenciales candidatos a “buckets”, subir archivos específicos, etc. De todos modos, para poder visualizar los datos de contacto de ese candidato, las organizaciones deberán comprar créditos.

6. Entorno multiusuario

CuVitt no limita el número de usuarios por organización. Las organizaciones podrán crear tantos usuarios como quieran.

7. Entorno multi-lenguaje: Español, Portugués e Inglés

CuVitt está configurado para que las empresas puedan trabajar, por ahora, en 3 idiomas: Español, Portugués, e Inglés.

8. Entorno seguro SSL

Siempre que sea posible, el acceso a CuVitt se realiza mediante una conexión cifrada de 256 bits. La autentificación del mensaje se encripta mediante AES_256_CBC con SHA1 y el mecanismo utilizado para el intercambio de claves es el DHE_RSA. El certificado de seguridad de CuVitt ha sido emitido y verificado por Thawte SSL CA.

9. Perfil público / Página web de empresa

Todas las organizaciones dadas de alta en CuVitt disponen de una página web en la que se muestra el perfil público de la empresa, y que tendrá un URL personalizable bajo el subdominio http://es.cuvitt.com/company (p.e: cuvitt.com/company/nombre_empresa). En esta página web, las empresas podrán añadir: un logo, vínculo a su página web, vínculos a las RR.SS, descripción corporativa, etc. y mencionar aspectos como su tamaño, sector, rango de facturación, etc.

10. Estadísticas avanzadas del talento

De forma opcional, o porqué está incluido en un paquete, las organizaciones podrás disponer de un centro de estadísticas avanzadas con los que podrán generar análisis estadísticos de a nivel agregado de cualquier colectivo que tengan en su organización (Empleados, Recibidos, Comprados), así como por País, Área funcional y “Buckets”. Las estadísticas que se generan ofrecen una visión de la distribución de los CuVitts por: País, Sexo, Edad, Idiomas, Talentos, Expectativas laborales, Indicadores de trayectoria, Formación, etc.

11. Landing page y URL personalizada

De forma opcional, o porqué está incluido en un paquete, las organizaciones podrán disponer de una landing de CuVitt customizada en contenido y en URL. A nivel de contenido podrán cambiar: (i) las imágenes de los 3 banners superiores, (ii) claim de CuVitt, (iii) las imágenes y textos de las 5 razones para hacerse un CuVitt. La URL será del tipo “nombre_empresa.cuvitt.com”. Solamente podrá haber 1 landing page por empresa. La activación, montaje y puesta en marcha de la landing page se realiza de forma manual, por lo que requiere que la organización se ponga en contacto con CuVitt. La organización deberá proporcionar todas las imágenes y textos que quiera cambiar en el formato apropiado, una vez CuVitt haya validado las imágenes y textos, se requieren entre 48 y 72 horas para que la landing page esté activa. La landing page permite asignar automáticamente como empleados a aquellas personas que hayan recibido una invitación para unirse a CuVitt como empleados y utilicen el correo corporativo facilitado por la organización. Asimismo, la landing también permite asignar automáticamente a los candidatos que lleguen a esa landing.

12. Soporte

Todas las empresas dadas de alta en CuVitt disponen de 2 tipos de soporte: (i) guía de uso: un extenso manual de cómo utilizar y entender la plataforma CuVitt, (ii) atención por email: CuVitt facilitará el correo de atención al cliente para poder responder dudas y/o tramitar errores al equipo de desarrollo. Adicionalmente, existen 2 servicios adicionales de soporte, incluidos en los paquetes más avanzados de CuVitt: (iii) atención telefónica: CuVitt facilitará el número de teléfono del centro de atención al cliente y (iv) gestor de cuenta: CuVitt asignará a una persona que se encargará de que monitorizar el uso de CuVitt en la organización y responder a todas las cuestiones relativas al uso de la plataforma.